2022年07月25日
接遇マナー研修を行いました。
こんにちは、お客様担当の岩佐です。
最近暑さも増し、熱中症にならないよう水分補給は怠らないようにしたいです。
7月23日(土)に、「接遇マナー研修」をウモガで行いました。
講師の方は内海様です。
姿勢や礼の仕方、言葉の伝え方等、
お客様対応の時の大事なところや注意点を教わりました。



研修項目の1つの言葉遣いで、
お客様との対応の時に、「あ、はい」と答えたり「~ですけれども」と
中途半端なところで終わらせてしまうのはNG!と書かれているのを見て、
私自身がこれを割とよくやってしまっているので
なるべくNGワードが出ないようにしていきたいです。
内海様、この度はマナー研修をありがとうございました。
今回のマナー研修で学んだことが活かせるように意識して
職場で実践していきたいと思います。
12時頃に研修が終わり、その後は内海様もご一緒にランチ会をしました。
丁度、土用の日というのもあって、なんとうなぎが登場!
うなぎはうな丼にして、なんと差し入れもいただきました~!

うなぎなんて、数年ぶりというくらいに食べてないので
なるべく味わっていただきました。
1本を2人で分けて、私は頭側だったのですが
どこまでが頭か分かりづらかったのと、骨と皮と少し格闘してました。
それでも、タレ・うなぎ・ご飯の組み合わせは最強でした。
きゅうりとナスのからし和えは、会長作です。
からしが少しきいていて、うなぎのタレが少し甘めだったので
味変になって良かったです。
冷やしポタージュは、スタッフの木村作です。
冷えていて夏にピッタリ
ちょっとしたデザート感覚で食べてました。
お吸い物はインスタントですが、安定した味です。
どれもめちゃくちゃ美味し~~~~って食べてお腹いっぱいだったところに
なんと生クリーム大福が1人2個で出てきました。
(私のは左側です)

さすがに2個食べはおなかの容量が足りなかったので
1個だけいただきました。
和菓子の甘味は良いですね。
ごちそうさまでした。
───────────────────────────
のぼり旗・のれん
株式会社UMOGA(ウモガ)
香川県高松市前田西町1080-1
電話 0120-005-545
HP https://www.nobori-noren.com/
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ご来店いただくだけで、もれなく全品10%OFF!
https://www.nobori-noren.com/html/page38.html
ご相談だけでも大歓迎! お気軽にご来店ください♪
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最近暑さも増し、熱中症にならないよう水分補給は怠らないようにしたいです。
7月23日(土)に、「接遇マナー研修」をウモガで行いました。
講師の方は内海様です。
姿勢や礼の仕方、言葉の伝え方等、
お客様対応の時の大事なところや注意点を教わりました。



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お客様との対応の時に、「あ、はい」と答えたり「~ですけれども」と
中途半端なところで終わらせてしまうのはNG!と書かれているのを見て、
私自身がこれを割とよくやってしまっているので
なるべくNGワードが出ないようにしていきたいです。
内海様、この度はマナー研修をありがとうございました。
今回のマナー研修で学んだことが活かせるように意識して
職場で実践していきたいと思います。
12時頃に研修が終わり、その後は内海様もご一緒にランチ会をしました。
丁度、土用の日というのもあって、なんとうなぎが登場!
うなぎはうな丼にして、なんと差し入れもいただきました~!
うなぎなんて、数年ぶりというくらいに食べてないので
なるべく味わっていただきました。
1本を2人で分けて、私は頭側だったのですが
どこまでが頭か分かりづらかったのと、骨と皮と少し格闘してました。
それでも、タレ・うなぎ・ご飯の組み合わせは最強でした。
きゅうりとナスのからし和えは、会長作です。
からしが少しきいていて、うなぎのタレが少し甘めだったので
味変になって良かったです。
冷やしポタージュは、スタッフの木村作です。
冷えていて夏にピッタリ

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どれもめちゃくちゃ美味し~~~~って食べてお腹いっぱいだったところに
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1個だけいただきました。
和菓子の甘味は良いですね。
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Posted by ウモガ at 18:42│Comments(0)
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